Notfallkontakte – Hilfe in allen Lebenslagen

Berliner Notdienst Kinderschutz

Der Berliner Notdienst Kinderschutz ist rund um die Uhr telefonisch erreichbar und bietet Kindern bis 14 Jahren und Eltern über die Rufnummer des Kindernotdienstes Hilfe in Not- und Krisensituationen – auch anonym. Jugendliche ab 14 Jahren können sich an den Jugendnotdienst wenden.

• Hotline: +49 30 61 00 66
• Kindernotdienst: +49 30 61 00 61
• Jugendnotdienst: +49 30 61 00 62
• Mädchennotdienst: +49 30 61 00 63

Hilfetelefon Sexueller Missbrauch

Das Hilfetelefon Sexueller Missbrauch ist eine Anlaufstelle für Menschen, die Entlastung, Beratung und Unterstützung suchen, die sich um ein Kind sorgen oder einfach Fragen zum Thema haben. Die Frauen und Männer am Hilfetelefon sind psychologisch und pädagogisch ausgebildet: 0800 22 55 530 (kostenfrei, vertraulich und anonym)

Mo., Mi., Fr.: 9.00 bis 14.00 Uhr
Di, Do: 15.00 bis 20.00 Uhr

Das Hilfe-Telefon berät anonym, kostenfrei und mehrsprachig.
Nicht besetzt an bundesweiten Feiertagen und am 24. und 31. Dezember.
Außerhalb unserer Telefonzeiten können Sie uns eine Nachricht schreiben.

Jugendnotmail.berlin

Vertrauliche und kostenlose Online-Beratung bietet Jugendnotmail.Berlin für Kinder und Jugendliche von 10 bis 19 Jahren. Die App "Junoma" bietet Kindern und Jugendlichen eine Anlaufstelle, an die sie sich mit ihren Sorgen oder Problemen wenden können. Das Online-Beratungsangebot steht Kindern und Jugendlichen rund um die Uhr kostenlos, niedrigschwellig und datensicher zur Verfügung.

Kontakt- und Beratungsstelle (KuB)

Die Kontakt- und Beratungsstelle (KuB) ist ein Hilfeangebot für junge Menschen zwischen 13 und 20 Jahren, deren Lebensmittelpunkt die Straße ist. Weitere Informationen sind auf der Internetseite des Berliner Notdienstes Kinderschutz abrufbar.

Krisendienst Kinderschutz der Jugendämter Berlin

Die Mitarbeiter der Jugendämter sind verpflichtet, allen Mitteilungen, die auf eine mögliche Gefährdung eines Kindes oder Jugendlichen hinweisen, nachzugehen.
Diese Mitteilungen können auch anonym erfolgen. Gesetzliche Grundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 2 Grundgesetz und das Sozialgesetzbuch (SGB) Achtes Buch (VIII) Kinder – und Jugendhilfe, hier im besonderen § 8a SGB VIII – Schutzauftrag bei Kindeswohlgefährdung.

Kinder und Jugendliche in schwierigen Lebenssituationen können sich auch direkt an die Jugendämter und Notdienste wenden und um Beratung und Inobhutnahme bitten!

Telefonische Sprechzeit

Montag – Freitag
08:00 – 18:00 Uhr

Nummer gegen Kummer

Nummer gegen Kummer berät Kinder, Jugendliche, ihre Eltern und andere Erziehungspersonen deutschlandweit, anonym und kostenlos in allen Fragen, Problemen und in besonders kritischen Situationen.

Kinder- und Jugendtelefon: 116 111
Elterntelefon: 0800 111 0 550

2. Autonome Frauenhaus

Das 2. Autonome Frauenhaus existiert seit 1979. Es wird von einem eigenen unabhängigen Verein getragen. Dieser Verein " Frauenselbsthilfe - Frauen gegen Gewalt an Frauen und Mädchen e.V." wurde am 28.06.1978 gegründet. Der Verein entstand mit einem feministischen Selbstverständnis im Rahmen der Autonomen Frauenbewegung in Deutschland und im Zusammenhang mit der Gründung des 1. Autonomen Frauenhauses Berlin (1977).

Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen e.V. (BIG)

Die Berliner Initiative gegen Gewalt an Frauen e.V. (BIG) bietet telefonische Beratung für Frauen, die seelischer und körperlicher Gewalt ausgesetzt sind (auch anonym). Die BIG-Hotline ist täglich von 8 bis 23 Uhr erreichbar

Frauenhaus Bora

Das Frauenhaus BORA bietet Frauen*, die vor Gewalt fliehen müssen, Schutz und Hilfe.

Außerhalb der Kontaktzeiten ist die BIG HOTLINE täglich von 8:00 bis 23:00 UHR unter (030) 611 03 00 erreichbar. Auch am Wochenende und an Feiertagen.

Frauenhaus Cocon Berlin

Das Frauenhaus Cocon bietet Frauen und ihren Kindern, die von Gewalt in ihren Beziehungen betroffen sind, Schutz, Zuflucht und Unterstützung. Sind Sie von Gewalt betroffen oder kennen Sie eine Freundin, Bekannte, Kollegin oder Klientin, die von häuslicher Gewalt betroffen ist, dann rufen Sie uns an!

Notruf Tag und Nacht erreichbar.

Frauenhaus der Caritas Berlin

Geschlagen, bedroht, voller Angst – Frauen, die in einer solchen Situation nicht wissen, wohin sie gehen sollen, sind im Frauenhaus genau richtig. Das Frauenhaus in Berlin ist ein Schutzraum vor häuslicher Gewalt für Frauen ab 18 Jahren und ihre Kinder.

Frauenhaus Hestia

Das Hestia-Frauenhaus ist ein autonomes Frauenhaus, das überregional, überparteilich und konfessionslos arbeitet.

Unser Frauenhaus nimmt von Gewalt betroffene Frauen mit und ohne Kinder auf, unabhängig von ihrem Alter, sozialen Status, Bildungsstand, kulturellen Hintergrund, ihrer religiösen Zugehörigkeit und Lebensweise.

Die Adresse des Frauenhauses ist geheim.
Der Aufenthalt im Frauenhaus ist kostenlos.

Frauenkrisentelefon

Das Frauenkrisentelefon bietet Frauen Beratung in verschiedensten Krisensituationen an: 030 61 542 43.  Personliche Beratung für Migrantinnen: Terminvereinbarung unter 030 615 75 96 oder SMS/WhatsApp 0157 311 309 64

Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen"

Das Hilfetelefon "Gewalt gegen Frauen" ist ein bundesweites Beratungsangebot für Frauen, die Gewalt erlebt haben oder noch erleben. Unter der Nummer 116 016 und via Online-Beratung unterstützen wir Betroffene aller Nationalitäten, mit und ohne Behinderung – 365 Tage im Jahr, rund um die Uhr. Auch Angehörige, Freundinnen und Freunde sowie Fachkräfte beraten wir anonym und kostenfrei.

Interkulturelles Frauenhaus

In unserem Frauenhaus mit 57 Plätzen finden Frauen und Kinder unbürokratische Aufnahme, nach Möglichkeit ein eigenes Zimmer und Beratung in der Krise in ruhiger Atmosphäre.

Mädchennotdienst

Der Mädchennotdienst bietet Mädchen und jungen Frauen zwischen 12 und 21 Jahren anonyme Beratung und Hilfe

Papatya - Schutz und Hilfe für Mädchen und junge Frauen mit Migrationshintergrund

Die Einrichtung Papatya bietet Mädchen und jungen Frauen mit Migrationshintergrund anonym Schutz und Hilfe. Die Kontaktaufnahme erfolgt entweder über den Jugendnotdienst, Mädchennotdienst (Rufnummern siehe oben), die zuständigen Jugendämter der Bezirke oder direkt per E-Mail an info@papatya.org oder beratung@papatya.org.

Täglich 9 - 21 Uhr

Apothekennotdienst

Welche Apotheke in der näheren Umgebung in der Nacht oder am Wochenende Notdienst hat, kann an jeder Apotheke vor Ort eingesehen werden. Telefonisch gibt die Bundesvereinigung Deutscher Apothekerverbände kostenlos aus dem deutschen Festnetz Auskunft. Auf der Internetseite der Apothekerkammer Berlin kann man sich online informieren. Die Apotheke im Berliner Hauptbahnhof hat täglich 24 Stunden geöffnet.

Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Ist nachts, am Wochenende oder an Feiertagen ein Arztbesuch erforderlich, kann man sich an den ärztlichen Bereitschaftsdienst wenden, um zu erfahren, wo man sich behandeln lassen kann.

Bundesweit kostenfrei, auch aus dem Mobilfunknetz

Drogennotdienst

Menschen mit einer Suchtproblematik und ihre Angehörigen können sich rund um die Uhr an den Drogennotdienst wenden.

Giftnotruf

Bei Verdacht auf eine Vergiftung ist der Giftnotruf die richtige Ansprechstelle und rund um die Uhr erreichbar.

Kinderärztlicher Bereitschaftsdienst

Erkrankt das Kind wenn die Kinderarztpraxis geschlossen ist, beispielsweise in der Nacht, am Wochenende oder an Feiertagen, hilft in Berlin der Kinderärztliche Bereitschaftsdienst.

Auf der Internetseite der Kassenärztlichen Vereinigung Berlin gibt es eine Übersicht über die Orte und Zeiten der Kinderärztlichen Bereitschaftsdienste.

Bundesweit kostenfrei, auch aus dem Mobilfunknetz

Krankenhäuser

Auf der Internetseite zur Krankenhaussuche von berlin.de kann nach der passenden Klinik in Berlin gesucht werden.

Krankentransport

Beispielsweise nach einer Operation oder einem Krankenhausaufenthalt kann es medizinisch erforderlich sein, mit einem Krankentransport nach Hause oder zu einem Arzt/einer Ärztin gefahren zu werden.

Rettungsdienst

Ist eine sofortige medizinische Versorgung notwendig, muss der Rettungsdienst gerufen werden.

Zahnärztlicher Notdienst

Bei starken Zahnschmerzen, einer herausgefallenen Füllung oder einem abgebrochenen Zahn kann man sich rund um die Uhr an den zahnärztlichen Notdienst wenden.

Zentraler Hebammenruf

Bei Problemen in Schwangerschaft oder Wochenbett können sich Frauen an den Zentralen Hebammenruf wenden.

Gewaltschutzambulanz der Charité

Termin für die rechtsmedizinische Untersuchung und Dokumentation: 030 450 570 270 Mo bis Fr 8:30 bis 15 Uhr

Hilfe in einer finanziellen Notlage

Wenn Sie Bürgergeld beziehen, können Sie in einer akuten finanziellen Notlage auf Antrag ein Darlehen vom Jobcenter erhalten, wenn Sie einen aus dem Regelbedarf zu deckenden Betrag nicht selbst aufbringen und die Zahlung auch nicht aufschieben können.

Eine solche Notlage kann zum Beispiel sein:

• eine defekte Waschmaschine oder ein defekter Kühlschrank
• Stromschulden oder eine hohe Stromnachzahlungen aus der Jahresabrechnungen
• der Verlust oder Diebstahl der Geldbörse
• ein Darlehen für eine Mietkaution
• ein Darlehen zur Übernahme von Mietschulden

Wenn Sie sich in einer Notlage befinden, wenden Sie sich bitte an den Empfang des für Sie zuständigen Jobcenters. Bitte erkundigen Sie sich vor Ihrem Besuch, welche Unterlagen Sie benötigen, um Ihre Notlage erklären zu können.

Hilfe-Telefon berta für Betroffene organisierter sexualisierter und ritueller Gewalt

berta ist eine Anlaufstelle für Betroffene organisierter sexualisierter und ritueller Gewalt. Die Unterstützung ist bundesweit, kostenfrei und anonym.

Hilfetelefon „Schwangere in Not“

Das Hilfetelefon „Schwangere in Not“ bietet Schwangeren in Konfliktlagen anonym, kostenfrei in 19 Sprachen und rund um die Uhr Hilfe und Unterstützung.

Kostenfreie Konflikt-Hotline

Ausgebildete Mediatorinnen und Mediatoren helfen täglich von 9 bis 20 Uhr, bevor die Situation zu Hause eskaliert.

Pflegetelefon

Das Pflegetelefon hilft pflegenden Angehörigen anonym und vertraulich in ihrer individuelle Situation. Fachleute informieren zu weiteren Beratungs- und Hilfsangeboten in der eigenen Umgebung: 030 201 79 131 Mo bis Do 9 bis 18 Uhr oder per E-Mail an info@wege-zur-pflege.de

Portal für Betroffene von Straftaten

Der Verein Opferhilfe Berlin e.V. bietet auf seinem Portal für Opfer von Straftaten Unterstützungsmöglichkeiten und Informationen, damit Sie diese Erfahrung nicht alleine verarbeiten müssen.

Telefonseelsorge

Ob Kummer, Einsamkeit, Depressionen, Krankheit, Trauer oder Ärger – was immer Sie quält, Sie können uns anrufen!

gebührenfrei | anonym | rund um die Uhr
Aus dem europäischen Ausland: +49 116 123

Auch in der aktuellen Situation sind wir unter der genannten Nummer für Sie erreichbar.

Das Angebot der Telefonseelsorge finden Sie hier auch in leichter Sprache.

Telefonseelsorge-Angebote liegen auch in weiteren Sprachen vor, beispielsweise in russischer Sprache bei Telefonseelsorge Doweria unter +49 30 440 30 84 54